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PESQUISA DE SATISFAÇÃO

Informações pessoais

Informações da viagem

Sua Avaliação

1 - Atendimento Motoristas

Qual a sua opinião em relação ao atendimento de nossos motoristas?

Cuidados com a Bagagem

Embarque e Desembarque

Apresentação e Cordialidade

Condução do Veículo

2 - Qualidade dos Serviços

Qual a sua opinião em relação a qualidade nos serviços prestados pela empresa?

Pontualidade

Conteúdo dos filmes

Paradas para Lanches

3 - Funcionamento dos Veículos

Qual sua opinião, em relação ao funcionamento dos veículos?

Funcionamento do Banheiro

Poltronas e Salão

Ar Condicionado

Ruídos internos

4 - Limpeza do Veículo

Qual a sua opinião em relação a limpeza de nossos veículos?

Limpeza interna do veículo

Limpeza externa do veículo

Limpeza do banheiro

Ítens de resposição do banheiro

5 - Entretenimento a Bordo

Qual a sua opinião em relação ao entretenimento a bordo?

Qualidade do Áudio e Vídeo do filme

Qualidade do sinal Wi-Fi

Tomadas 110V

6 - Atendimento nas Agências

Qual a sua opinião em relação a qualidade no atendimento da agência?

Atendimento do Agente

Tempo de espera

Educação e Cordialidade

Valor da passagem

7 - Satisfação Geral

Qual seu nível de satisfação com a empresa, no Geral?

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